Ostatnia aktualizacja: 19 sierpnia 2026
Polityka dotyczy https://lumaclinicturkiye.com, formularzy wizyt i kanałów koordynatora Luma Clinic Türkiye („klinika”, „my”). To informacja ogólna, nie porada prawna.
Administrator
Administratorem jest Luma Clinic Türkiye. Adres kliniki: Nispetiye Caddesi No: 1, 34340 Beşiktaş, Istanbul. Kontakt: info@lumaclinicturkiye.com, +90 850 000 00 00. Godziny: Monday – Saturday, 09:00 – 19:00.
Wnioski dotyczące danych kieruj na ten sam e-mail lub telefon. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.
Jakie dane zbieramy
W formularzach: imię i nazwisko, e-mail, telefon, kod kraju i wiadomość. Jeśli podasz cel zabiegu, daty podróży lub zdjęcia, zachowujemy je jako część zgłoszenia.
Dane o zdrowiu (wywiad, dolegliwości, zdjęcia kliniczne) to dane szczególnej kategorii. Używamy ich tylko do planu leczenia i kontaktu, za wyraźną zgodą i zgodnie z prawem.
Strona może ustawiać niezbędne pliki cookie (język, sesja, bezpieczeństwo). Szczegóły w polityce cookie.
Cele
Bezpłatna ocena wstępna, umówienie wizyty, przekazanie planu lekarzowi, organizacja przyjazdu (transfer i hotel), przechowywanie wymagane prawem oraz odpowiedzi.
Nie wysyłamy marketingowych e-maili ani SMS-ów. Jeśli taki kanał powstanie, poprosimy o osobną zgodę. Formularze nie służą do tworzenia bazy sprzedażowej.
Podstawy prawne
W Turcji stosujemy ustawę nr 6698 (KVKK). Dla osób z EOG dodatkowo RODO. Podstawy to czynności zmierzające do umowy, prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo i kontakt), wyraźna zgoda na dane o zdrowiu oraz obowiązek prawny.
Udostępnianie
Dane mogą otrzymać zespół leczący, laboratorium kliniczne oraz — tylko gdy trzeba — partnerzy transferu lub hotelu. Hosting, SMTP i infrastruktura strony mogą mieć dostęp techniczny jako podmioty przetwarzające.
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich sieciom reklamowym bez zgody, chyba że wymaga tego prawo.
Przechowywanie i bezpieczeństwo
Korespondencja, wizyty i dokumentacja medyczna są przechowywane przez okresy wynikające z prawa medycznego i handlowego, potem usuwane lub anonimizowane.
Dostęp jest ograniczony. Kanały i serwery chronimy racjonalnymi środkami technicznymi i organizacyjnymi. Przesył internetowy nie jest całkowicie wolny od ryzyka.
Twoje prawa
Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu i złożyć skargę — na podstawie KVKK i, gdy ma zastosowanie, RODO. Szczegóły na stronach KVKK i RODO.
Napisz na info@lumaclinicturkiye.com. Możemy potrzebować dodatkowych danych do weryfikacji.