Ostatnia aktualizacja: 19 sierpnia 2026
Luma Clinic Türkiye jest administratorem danych w rozumieniu ustawy nr 6698 („KVKK”). Tekst dotyczy przyjęć, wizyt i turystyki medycznej w klinice oraz na https://lumaclinicturkiye.com.
Tożsamość administratora
Nazwa: Luma Clinic Türkiye. Adres: Nispetiye Caddesi No: 1, 34340 Beşiktaş, Istanbul. E-mail: info@lumaclinicturkiye.com. Telefon: +90 850 000 00 00.
Dane rejestrowe i osób uprawnionych są w klinice; ta strona to ogólna informacja.
Kategorie danych
Tożsamość (imię i nazwisko), kontakt (telefon, e-mail, kraj), proces pacjenta (wizyta, zabieg, wiadomość), dane o zdrowiu (dolegliwości, zdjęcia, notatki lekarza — za wyraźną zgodą), bezpieczeństwo (logi i niezbędne cookie) oraz w razie potrzeby dane o podróży lub hotelu.
Cele i podstawy
Cele: ocena i rezerwacja, plan leczenia, organizacja pacjentów zagranicznych, rozliczenia i archiwum, bezpieczeństwo informacji.
Podstawy: art. 5/2 KVKK (umowa, obowiązek, uzasadniony interes) oraz dla danych o zdrowiu art. 6 (wyraźna zgoda i przetwarzanie przez osoby uprawnione w ochronie zdrowia).
Przekazanie
W zakresie usługi dane mogą trafić do lekarzy i personelu, laboratorium i diagnostyki, dostawców hotelu/transferu, operatora poczty i hostingu oraz organów publicznych, gdy wymaga tego prawo.
Przekazanie za granicę następuje na wniosek pacjenta (np. jego skrzynka e-mail) albo przy podstawie prawnej i odpowiednich zabezpieczeniach.
Sposób zbierania
Dane zbieramy przez formularze, e-mail, telefon, WhatsApp, rejestrację w klinice i dokumentację w trakcie leczenia.
Okres przechowywania
Dokumentacja medyczna — zgodnie z minimum ustawowym i polityką archiwum. Zgłoszenia wizyt trzymamy tak długo, jak wymaga proces i ewentualne roszczenia, potem usuwamy, niszczymy lub anonimizujemy.
Prawa z art. 11 KVKK
Możesz dowiedzieć się, czy dane są przetwarzane, żądać informacji, sprawdzić cel, poznać odbiorców, żądać sprostowania, usunięcia lub zniszczenia na podstawie art. 7, powiadomienia odbiorców o sprostowaniu/usunięciu, sprzeciwić się skutkowi wyłącznie z systemów automatycznych oraz żądać odszkodowania za niezgodne z prawem przetwarzanie.
Jak złożyć wniosek
Pisz na info@lumaclinicturkiye.com lub listownie na adres kliniki. Wnioski zgodne z komunikatem KVKK rozpatrujemy w ciągu trzydziestu dni po potwierdzeniu tożsamości.
Przy odmowie podamy uzasadnienie i prawo skargi do Rady Ochrony Danych Osobowych.